Privacy policy

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES 

 

  1. Información general
  2. El presente documento especifica los principios de privacidad aplicables en la Tienda Online bandi-cosmetics.es (en adelante, la "Tienda Online" o “Bandi”).
  3. Datos personales
  4. Bandi recopila información proporcionada voluntariamente por los Clientes de la Tienda Online. Sin embargo, el suministro de datos personales marcados expresamente es una condición para realizar un pedido, mientras que la consecuencia de no realizarlo sería la imposibilidad de pedir productos en la tienda.
  5. Además, Bandi puede registrar la información sobre los parámetros de conexión, como las direcciones IP, con fines técnicos, para la administración del servidor y para la recopilación de información demográfica general y estadística (por ejemplo, sobre la región de la que procede la conexión), y también con fines de seguridad.
  6. Bandi hará un esfuerzo adicional para proteger la privacidad y la información sobre los Clientes de la Tienda Online que le haya sido facilitada. El Controlador actuará con la debida diligencia al seleccionar y aplicar las medidas técnicas adecuadas, incluidas las de programación y organización, para proteger los datos procesados, y en particular protegerá los datos del acceso no autorizado, divulgación, pérdida y destrucción, modificación no autorizada, y también de su procesamiento con el incumplimiento de las disposiciones legales aplicables.
  7. Los datos personales serán tratados de conformidad con los principios del art. 5 GDPR.
  8. Los datos personales serán:
  9. tratados de forma lícita, leal y transparente en relación con el interesado ("licitud, lealtad y transparencia");
  10. recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos, y no tratados posteriormente de manera incompatible con dichos fines ("limitación de la finalidad")
  11. adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que se tratan ("minimización de datos");
  12. exactos y, en caso necesario, actualizados ("exactitud")
  13. conservados en una forma que permita la identificación de los interesados durante un período no superior al necesario para los fines para los que se tratan los datos personales; ("limitación del almacenamiento");
  14. tratados de modo que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidentales, utilizando medidas técnicas u organizativas apropiadas ("integridad y confidencialidad").

 

  1. Finalidad del tratamiento
  2. La base para el tratamiento de los Datos Personales del Cliente es principalmente la necesidad de ejecutar el contrato del que es parte o la necesidad de tomar medidas a petición suya antes de su conclusión.
  3. Previo consentimiento expreso por separado, los datos también podrán ser tratados con el fin de enviar información comercial por medios electrónicos o realizar llamadas telefónicas con fines de marketing directo.
  4. Los datos personales también podrán ser objeto de tratamiento automatizado en forma de elaboración de perfiles, siempre que el usuario dé su consentimiento. La consecuencia de la elaboración de perfiles será la asignación de un perfil a una persona determinada con el fin de tomar decisiones sobre ella o analizar o predecir sus preferencias, comportamientos y actitudes.
  5. Si el Cliente se ha suscrito al boletín de noticias/newsletter, se le enviará, a la dirección de correo electrónico facilitada por el Cliente, mensajes con información sobre los productos y servicios disponibles en la Tienda Online, así como información sobre concursos organizados, promociones.
  6. En otras finalidades, los Datos Personales del Cliente podrán ser tratados:
  7. en base a la legislación aplicable cuando el tratamiento sea necesario para cumplir con obligaciones legales, por ejemplo, cuando en base a la normativa fiscal o contable, El Administrador liquide contratos de compraventa celebrados.
  8. cuando sea indispensable para fines distintos de los mencionados anteriormente, derivados de intereses legítimos, en particular para determinar, hacer valer o defender reclamaciones, análisis de mercado y estadísticos
  9. Los datos personales tratados con fines relacionados con la compra se tratarán durante el periodo necesario para completar la compra y el pedido, tras lo cual los datos objeto de archivo se conservarán durante el periodo adecuado para la prescripción de las reclamaciones. Los datos personales procesados para fines de marketing cubiertos por la declaración de consentimiento serán procesados hasta que se revoque el consentimiento.

 

  1. Con referencia a los datos personales que recogemos y utilizamos
  2. Nos aseguramos de que la recogida y el uso de sus datos personales sean legales. Por lo tanto, para los fines que se enumeran a continuación, sólo utilizamos sus datos personales si se da una de las siguientes condiciones:
  3. Usted nos ha dado su consentimiento

2.Necesitamos sus datos personales para la ejecución de un contrato que celebre con nosotros, como cuando compra un producto a través del sitio web 

3.Necesitamos cumplir con obligaciones legales 

  1. Necesitamos proteger sus intereses vitales
  2. Sus datos son necesarios para el interés público, o

6.Tenemos un interés legítimo en tratar los datos personales. 

 

  1. Categoría de los datos personales:

1.Nombre y datos de contacto (como dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal) 

  1. Información/historial de compras.
  2. Historial de contacto con Bandi, por ejemplo, por teléfono, correo electrónico o en las redes sociales.

4.Información del dispositivo: información sobre su ordenador, teléfono u otro dispositivo que utilice para ver el sitio web, como tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de hardware, tipo de navegador, identificador único del dispositivo, dirección IP e ID de publicidad. Información de registro. 

5.Información de pago (no almacenamos esta información). 

 

  1. Destinatarios de los datos personales

1.Los destinatarios de los datos personales del Comprador pueden ser entidades que ejecutan el pedido a petición del Vendedor y lo gestionan, tales como: empresas de envío, empresas de contabilidad, proveedores de las mercancías, servicios de montaje, proveedores de soluciones informáticas, empresas de procesamiento de pagos, bancos, empresas que prestan servicios de marketing, proveedores de telecomunicaciones, bufetes de abogados, autoridades estatales autorizadas. 

2.No permitimos que terceros proveedores utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones. 

  1. Con el fin de procesar sus datos personales para los fines establecidos en la presente Política de Privacidad, podemos transferir sus datos personales a terceros que tengan su sede fuera del EEE o del Reino Unido. Para cualquier transferencia de datos personales al EEE, seguiremos cumpliendo todos los requisitos normativos y legales establecidos en el Acuerdo de Comercio y Cooperación entre la UE y el Reino Unido, y cualquier acuerdo posterior que se acuerde.
  2. Siempre que transfiramos sus datos personales fuera del EEE, les otorgaremos un grado de protección similar (al que recibirían en el EEE) garantizando la aplicación de al menos una de las siguientes salvaguardas:

1.Solo transferiremos sus datos personales a países, territorios o sectores dentro de un país que la Comisión Europea haya considerado que ofrecen un nivel adecuado de protección de los datos personales. 

  1. La transferencia está sujeta a un compromiso jurídicamente vinculante y exigible por parte del destinatario de proteger los datos personales (por ejemplo, mediante el uso de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea).

3.La transferencia se realiza con sujeción a normas corporativas vinculantes. 

4.La transferencia se basa en una excepción a las restricciones a la transferencia de datos personales fuera del EEE (como cuando usted da su consentimiento, la transferencia es necesaria para la ejecución de un contrato con usted, o la transferencia es necesaria para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales). 

 

  1. Sobre los datos personales que le conciernen, los Clientes tienen los siguientes derechos:

1.En la medida en que los Clientes facilitan voluntariamente sus datos personales, tendrán derecho a acceder a sus datos personales y derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos, derecho de oposición, derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento . 

2.Las condiciones detalladas de estos derechos se indican en los artículos 15 a 22 del Reglamento general de protección de datos 

3.En caso tener alguna queja o reclamación, nos gustaría tener la oportunidad de resolverla, sin embargo, también tiene derecho a presentar una queja a la Agencia Española de Protección de Datos, encargada de velar por el cumplimiento de la normativa de protección de datos y controlar su aplicación. 

 

 

COOKIES 

  1. En nuestro sitio web utilizamos cookies.
  2. Al visualizar los sitios web de la Tienda Online se utilizan archivos "cookie", que son pequeños archivos de texto, grabados en el dispositivo de destino del Cliente, en relación con el uso de la Tienda Online. Se utilizan con el fin de mejorar la experiencia con los sitios web de la Tienda Online.
  3. Los archivos "cookie" utilizados son seguros para los dispositivos del Cliente. En particular, no es posible que entren virus u otro software no deseado o malicioso en los dispositivos del Cliente por esa vía. Dichos archivos permiten identificar el software utilizado por el Cliente y ajustar la Tienda Online a cada Cliente individualmente. Los archivos "Cookie" a veces contienen información sobre el nombre de dominio de su origen, el tiempo que se mantienen en el dispositivo y el valor atribuido.

 

  1. Se utilizan tres tipos de archivos "cookie":
  1. Cookies de sesión: se guardan en el dispositivo del Cliente de la Tienda Online y permanecen allí hasta que se cierra la sesión del navegador. Entonces, la información registrada se elimina permanentemente de la memoria del dispositivo del Cliente de la Tienda Online. El mecanismo de las cookies de sesión no permite descargar ninguna información personal o confidencial del dispositivo del Cliente de la Tienda Online. 

 

  1. Cookies permanentes: se guardan en el dispositivo del Cliente de la Tienda Online y permanecen allí hasta que se borran. No se eliminan automáticamente cuando se cierra la sesión del navegador o cuando se apaga el dispositivo. El mecanismo de las cookies permanentes no permite descargar ninguna información personal o confidencial del dispositivo del Cliente de la Tienda Online. 

 

  1. Las cookies "analíticas" permiten comprender mejor cómo interactúa el Cliente con el contenido de la Tienda, organizar mejor su disposición. Las  analíticas recogen información sobre la forma de utilización de la Tienda por parte del Cliente, el tipo de sitio web desde el que fue redirigido el Destinatario, así como el número de visitas y la hora de la visita del Cliente a la Tienda. Esta información no registra datos personales específicos del Cliente, pero se utiliza para elaborar estadísticas sobre el uso de la Tienda. 

 

 

  1. Los archivos "Cookie" pueden ser utilizados por redes publicitarias, en particular por la red de Google, con el fin de mostrar anuncios ajustados a la forma en que el Cliente utiliza la Tienda Online. A tal efecto, se podrá conservar información sobre la ruta de navegación del Cliente o el tiempo de permanencia en el sitio web determinado.
  2. En cuanto a la información sobre las preferencias del Cliente recopilada por la red publicitaria Google, el Cliente puede ver y editar la información relacionada con los archivos cookie mediante la siguiente herramienta: https://www.google.com/ads/preferences/.

 

  1. El Cliente podrá, por sí mismo y en cualquier momento, modificar la configuración de los archivos "cookie", especificando las condiciones de su almacenamiento y de su acceso al dispositivo del Cliente. Los ajustes mencionados en la frase anterior pueden ser modificados por el Cliente a través de los ajustes del navegador web o a través de la configuración del servicio.

 

Dichos ajustes podrán modificarse, en particular, para bloquear el soporte automático de archivos "cookie" en la configuración del navegador web o para informar cada vez que se introduzcan en el dispositivo del Cliente. En la configuración del software (navegador web) encontrará información detallada sobre las posibilidades y formas de admitir archivos "cookie". 

  1. Para saber cómo gestionar las cookies, incluyendo cómo desactivarlas en su navegador, puede utilizar la sección de ayuda de su navegador. Puede obtener más información pulsando la tecla F1 mientras está en su navegador. 

Además, encontrará consejos apropiados en las siguientes páginas, dependiendo del navegador que esté utilizando: Firefox, Chrome, Safari, Internet Explorer / Microsoft Edge. 

  1. El Cliente podrá eliminar los archivos "cookie" en cualquier momento, utilizando las funciones disponibles en el navegador web que utilice.
  2. La limitación de la aplicación de los archivos "cookie" puede afectar a algunas funcionalidades disponibles en el sitio web de la Tienda Online.